特定商取引法

販売主体について
屋号またはサイト名 生花　ちわひろ
販売業者 生花　ちわひろ
運営責任者 寒川千佳
郵便番号 640-8235
住所 和歌山県和歌山市東長町6-27
電話番号 073-436-6517
fax番号 073-436-6517
E-mail info@chiwahiro.com
ホームページ https://www.chiwahiro.com
販売条件について
ご注文方法 ショッピングカートのフォームでご注文、お電話・FAX にてご注文ください。
お申し込み 有効期限 有効期限は特にありません。
但し季節商品などは状況により変更があります。
販売数量 売り切れの場合は購入できないようになっております。
商品引渡し時期 入金確認後３営業日以内に商品を発送いたします。
お支払い方法 ■代金引換…配達員の方に料金をお支払い下さい。
代引き手数料(315円) はお客様のご負担となります。

■郵便振替…ご注文後、郵便口座にお振込みください。
振替手数料はお客様にてご負担くださいますようお願い致します。

●１４７６０　１４７８６７３１
寒川 千佳　（さむかわ ちか）

■銀行振込…ご注文後、銀行口座にお振込みください。
振込手数料はお客様にてご負担くださいますようお願い致します。

●三井住友銀行　和歌山支店
普通 6913699　寒川 千佳（さむかわ ちか)

●紀陽銀行　湊支店
普通 554138　寒川 千佳（さむかわ ちか）
お支払い期限 お支払方法が「代金引換」以外は先払いとなっております。
お申込日から７日以内、またはお届け希望日の４日前迄にご入金下さい。振込手数料はお客様にてご負担いただきますようお願い致します。
商品発送方法 ヤマト運輸にて商品をお届けいたします。
商品以外の必要料金 振込みの場合：送料＋振込み手数料
代引きの場合：送料＋代引き手数料（315円）
配送料金 全国一律１０５０円
※当店近隣地域のお客様への配達は５２５０円以上は無料、以下は有料（３１５円）となっております。
※北海道、青森県、秋田県、沖縄県、伊豆諸島、小笠原諸島。長崎県、鹿児島県の一部の地域へのお届けは2日以上かかりますので生花の商品に関しましては誠に恐れ入りますがお断り致しております。生花商品以外（プリザーブドフラワー等）は、上記地域につきましても発送させていただきます。但し、北海道、沖縄、離島につきましては追加料金５２５円かかりますことを御了承くださいませ。
返品・交換期限 商品が生花の為、原則として商品の返品・交換には応じられません。商品には万全を期しておりますが、万が一運送中の破損事故等がございましたら、ご連絡の上、着払いにてご返品下さい。同等の商品を用意して改めてお届けさせて頂きます。
なお、お客様のご都合による返品・交換につきましては代金をお返しできませんのでご了承下さい。
商品発送後のキャンセルは商品が生花の為できません。基本的に商品はお届け指定日の前日に発送いたしますので、キャンセルは２日前までにお願いいたします。
※返品の場合はお電話を頂けますよう、お願いいたします。
その他
○商品のお届け可能地域
生花の商品に限り翌日お届けできる地域のみとさせて頂いております。
下記の地域へのお届けには２日以上かかりますので、誠に申し訳ありませんが、生花の配達をお断りしております。
（北海道　青森県　秋田県　伊豆諸島　小笠原諸島　長崎県の一部の地域　鹿児島県一部の地域　沖縄県）
※生花の商品以外（プリザーブドフラワー等）は上記地域につきましても発送させて頂きます。但し、北海道、沖縄、離島につきましては追加送料５２５円かかります事をご了承くださいませ。

○商品のお届け時間指定
午前中～１２時/１２～１４時/１４時～１６時/１６時～１８時/１８時～２０時/２０時～２１時の中から選べます。地域によって指定できる時間が違いますので下記をご参照ください。

・午前中～　全ての時間帯の指定が可能な地域
神奈川県　東京都　山梨県　長野県　富山県　石川県　福井県　静岡県　愛知県　三重県　岐阜県　大阪府　京都府　滋賀県　奈良県　和歌山県　兵庫県　岡山県　広島県　山口県　鳥取県　島根県　香川県　徳島県　愛媛県　高知県

・１４時～１６時/１６時～１８時/１８時～２０時/２０時～２１時　の時間帯の指定が可能な地域
宮城県　栃木県　茨木県　群馬県　埼玉県　千葉県　新潟県　福岡県　佐賀県　大分県

・一部の地域に限り午後からの時間指定が可能な地域（詳しくはお問い合わせください。）
岩手県　山形県　福島県　長崎県　熊本県　宮崎県　鹿児島県

※１、一部地域、離島は除きます。
※２、「必ず１５時に・・・」というような時間指定はお約束できません。時間帯でのお届けとなります。ご了承ください。

何かご不明な点がございましたら、お電話（073-436-6517）またはメールフォームよりお気軽にお問い合わせください。